全球最大的募捐平台腾讯公益”和你一起经历的这十二年

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2019年6月26日,腾讯慈善基金会庆祝成立12周年。 12年也是中国互联网公益事业发展的一个缩影。根据腾讯公益平台发布的数据,“80后”和“90后”成为筹款的主流,广东,北京和江苏的捐款占据了全国的主导地位。目前,共有2.3人已经爱上了54亿捐款,每年的捐赠曲线仍然以每年高速增长。

与此同时,公众的慈善热情也是一把双刃剑:对项目信息失真或过度夸大造成的“黑匣子”事件的信任已经破坏了用户的信任。腾讯公益的透明体系和“冷却器”的推出,是对现实中“理性公益”的实践探索。

公益事业内容也成为众多媒体内容的重要组成部分。 “最后一个”,“混响计划”,“临时哭泣点”等公益活动已成为公益社区的一道亮丽风景线。腾讯基金会副书记孙伟表示:为了鼓励更多优秀的公共内容报道,我们将为优质内容制作者开辟一些交通奖励措施。期待更多的人共同努力,成为一名公益演员。

关注12年中的一件事:成为一个可以成为公共产品的创造性人才

如果我们说今天我们与12年前不同,大多数人会同意最大的区别是“指尖”的流行。

2008年,汶川地震见证了“党内各方都有困难”,也被称为“互联网公益事业的第一年”。直到今天,方便有趣的公益方式变得容易让人上瘾。

2014年,腾讯公益事业推出“共同捐赠”,创新筹款方式和社交技巧,深刻改变了筹款方式。在2018年99年公共福利日,通过捐赠筹集的捐款超过70%。

截至2019年5月,腾讯的公益平台已向超过2.3亿人捐赠了54亿美元。在地区捐款排名中,前五名是广东,北京,江苏,上海和浙江。在性别方面,女性比男性高出55%以上。

随着移动社交和支付的普及,用户参与公益事业的方式也变得多样化。 “行为慈善”是近年来腾讯率先采用的概念。其中,“体育捐赠步骤”是网民捐赠的一步,企业与捐赠基金相匹配,通过创新捐赠行为构建多元化的公益事业。截至2019年6月25日,体育捐赠吸引了超过9.2亿网民,募集资金超过9.9亿。在此之后,公共福利打击,捐赠声音,早期捐赠,捐赠阅读时间,捐赠电脑清理垃圾,以及其他公益活动也被推出。

腾讯集团营销和公共关系部总经理张军表示:行为公益的最大特点是为自己和他人建立双赢模式。做完动作之后,你一定会变得更好并帮助别人。优质的产品提供良好的体验和服务,使产品和周边世界的用户越来越好。

在谈到12年的最初核心时,腾讯基金会副秘书长孙伟表示,在过去12年中,腾讯公益事业做了一件事:希望成为每个人公益事业的创始人(创新,实践,联系),希望每个人都可以成为一个公共利益,从理想中是现实的。每个有爱的人都可以随时随地参与最喜欢的公共利益。

确保产品透明度的关键:用户和项目的“双重市场”

2018年,腾讯公益事业对近千名网民进行了调查,“您在理想的公益项目中应该具备什么样的特点?”人们发现,对“开放性和透明度”的关注度超过了55%。可以看出,网民最关心的是项目是否可靠,资金流动是否良好,透明度也是增强中国公益事业信任的唯一途径。

自成立以来,腾讯基金会一直致力于将信任与技术联系起来,并将其核心地位定位于构建透明,便捷的互动平台。

在2018年,腾讯公益事业推出了一项名为“第一个停止捐赠捐赠”的功能,即“填写捐赠者”。他们的初衷是希望捐助者在支付之前考虑一秒钟,他们可以透明地看到项目的进展和着陆的结果。这是腾讯公益事业对技术的善意。理性的公益不仅没有阻碍用户的积极性,而且还获得了更多的持续捐赠意图。根据腾讯公益平台发布的数据,用户的重新交付率比上一季度有所增加,以2019年第一季度为例,比上年增长9.78%。

腾讯公益事业高级产品经理彭宇在谈到透明机制产品设计十余年时表示,目前社会上还没有标准来衡量项目。如何向用户显示项目很困难。我们的解决方案是让项目发挥作用,因此我们建立了一个透明的机制,让公众了解这些项目的进展,财务和效果。我们的愿景是倡导“理性公益”,但这件事要想有效,不仅要有平台,还要有媒体,公众,政府和公益组织共同推动建设。

媒体大咖啡公益计划:将公益事业融入年轻人圈子中

互联网公益十多年来,传统媒体的社会新闻和公益事业内容的结合并不新鲜。邓飞,孙春龙,王克勤等记者将他们的全职公益人员转变为一个美丽的行业景观。但也有一群来自媒体的人,从最初的渴望尝试,到真正把公益事业纳入“80后”和“90后”的圈子。

在2015年第99届公益日期间,媒体创造了一个温暖的小奇迹。由腾讯公益和新名单共同赞助

给抗战老兵》,700个公共号码中的最后一个与公共利益有关。行动开始后的第19个小时,南京女孩看到推动后,她发现其中一名退伍军人被怀疑是失踪的祖父。终于确认了,让这位99岁的反战老兵回家。

在2019年的中国互联网公益峰会期间,腾讯公益事业从媒体上发起了一个“临时哭泣点”项目,告诉年轻人通过漫画在城里努力工作,如何面对挫折,引起大家对抑郁的关注。突破500,000+,官方消息是成千上万。

如何在90后的群体中给内容创造力留下深刻印象的用户?凌乱的创始人张景轩说:用户身份非常重要,注意力是第一步。这是一个让每个人都参与其中的好项目。

受到数百万年轻人喜爱的公众号码“我想要你,你”的主编吴耀峰说,可爱是一个相对抽象的概念。如果你仔细发现它会让读者觉得这些人很可爱,我想向他学习。告诉更多关于这种可爱的人是公益沟通的过程。在与读者的反复对话中也发现了这种气质。

公共福利不是锤子销售,而是内容创作者,公益项目和公益平台之间的联系。腾讯基金会副书记孙伟表示,在99年公益事业之前,我们将推出“媒体大咖啡公益行动计划”,鼓励更多内容创作者通过平台的交通,奖励和奖励,共同为公益事业共同努力。项目。放火。